После дождя Архип Иванович Куинджи

Открытые тренинги

Управление эффективностью сотрудника в рамках концепции Ситуационного лидерства: постановка цели, мотивация, делегирование, контроль и оценка результатов.
Наталья Лебедева

ЦЕЛИ И РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ

  • Изучить инструменты эффективного и мотивирующего управления в рамках  основных функций руководителя: постановка цели, делегирование, мотивация, контроль и обратная связь
  • Отработать навык использования новых знаний в условиях решения бизнес-кейсов
  • Научить участников выявлять основные мотивационные ожидания сотрудников от компании, команды и руководителя и использовать результаты диагностики для повышения вовлеченности и эффективности работы
  • Развить компетенцию «мастерства коммуникаций» с подчиненными на этапе постановки задачи, делегирования, контроля, оценки деятельности и обратной связи, используя нематериальные факторы мотивации

МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ:

  • Методика cases-study,
  • Проективные методики диагностики и экспресс – анализа,
  • Креативные методики управления групповым мышлением,
  • Групповая – командная работа, ролевые игры.

ВВЕДЕНИЕ. Фундаментальные понятия

  • Основные функции руководителя и 3 базовые аксиомы современного подхода к управлению (мотивационный менеджмент)
  • Стили управления задачами, людьми и их потенциалом в модели Ситуационного Лидерства

МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА – как добиться вовлеченности сотрудников в процесс достижения целей?

  • Мотивации процесса и содержания в рамках концепции «Согласования ожиданий»
  • Мотивационный пазл – модель START. Способ выявления основных ожиданий сотрудника от компании, команды и руководителя (дается конкретная методика 5 минутной экспресс диагностики).
  • Анализ специфики результатов диагностики: возможности и опасности. Создание инструкции по управлению сотрудником.

ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ – минимизация рисков и мотивация на достижение

  • Формирование целей с использованием метода «Контрольных вопросов»  и алгоритма «Construction Result»
  • SMART- как инструмент нематериальной мотивации персонала
  • Использование метода «Планки целей» для поддержания баланса межу напряженностью и достижимостью цели (учет специфики личности сотрудника)

ФАСИЛИТАЦИЯ: СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

ЭФФЕКТИВНОЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ – мотивирующая коммуникация

  • 4 фазы успешного делегирования
  • Инструкция по делегированию (инструкция создана участниками тренинга и корректировалась усилиями 2.500 руководителей)
  • Алгоритм согласования ресурсов
  • Причины неуспешного делегирования и 3 действия руководителя при неуспешном делегировании

Анализ видео материалов/ролевые игры участников

КОНТРОЛЬ как управление исполнением и мотивация

  • Контроль – как нематериальная форма мотивации
  • 5 основных видов контроля: возможности и опасности
  • Выбор оптимального вида контроля с учетом специфики задачи и специфики сотрудника телекомпании

Работа с кейсами

ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. КОНСТРУКТИВНАЯ И МОТИВИРУЮЩАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ – инструмент повышения эффективности работы

  • Современные методы оценки результатов: Performance management
  • Правила конструктивной и мотивирующей обратной связи и критики. Секреты «жесткой мягкости» Лидера
  • Беседа с сотрудником об эффективности работы. Алгоритм конструктивной и мотивирующей обратной связи OSCAR 1, 2 и 3 степени.

Анализ видео материалов/ролевые игры участников

Оставить заявку онлайн:
Оставить заявку