После дождя Архип Иванович Куинджи

Открытые тренинги

Структурированное интервью по компетенциям
Наталья Лебедева
  • Учредитель и Генеральный директор компании KPG Training Center
  • Кандидат физико-математических наук
  • Автор и преподаватель программ МВА и EMBA (с 2001 г., МИРБИС)
  • Автор и ведущий более 50 тренинговых программ
  • Автор более 30 статей и научных работ, опубликованных в России и за рубежом
  • Соавтор книги «Лучшие HR решения», Вершина, 2005
  • Автор дистанционных курсов и вэбинаров

Адресат: руководители компаний, участвующие в подборе и оценке персонала, руководители и сотрудники HR служб

Основные цели и результаты этапа:

  1. Передать участникам знания и навыки, необходимые для осуществления эффективной оценки профессиональных и личностных компетенций кандидатов на вакантную позицию.
  2. Изучить методику составления профиля должности, используя «компетентностный подход», а также методы оценки компетенций и способы экспресс – диагностики основных ожиданий кандидата от Компании, руководителя, команды.
  3. Отработать навык использования полученных знаний в модели структурированного интервью по компетенциям
  4. Согласовать представления и действия руководителей и представителей службы HR при подборе персонала.

Длительность: 2 тренинговых дня (16 академических часов)

СОДЕРЖАНИЕ:
Введение. Базовые понятия:

  • Компетенции и индикаторы компетенций – базовые понятия системы управления эффективностью деятельности персонала (Performance Management).
  • Система компетенций как инструмент оценки, принятия решений и составления плана дальнейшего развития сотрудника.
  • Методы выявления компетенций, модели компетенций и индикаторов компетенций.

Командное упражнение – методика Construction Result.

1. Компетенции и понятие профиля должности для идеального кандидата. Формирование профиля должности на основе корпоративной модели компетенций.
2. Профессиональные и личностные компетенции – специфика расстановки приоритетов в профиле должности.
3. Учет в профиле кандидата современного состояния предложений на рынке труда.
4. Использование метода критических инцидентов и модели «Полного описания ситуации» при формировании профиля.

Упражнение в командах: формирование профиля должности для кандидата (актуальные задачи/позиций для участников).

5. Структурированное интервью по компетенциям: цели и структура, методы и инструменты:

  • Цели, структура и этапы интервью.
  • Анализ валидности (достоверности) методов оценки.
  • Технология «Selecting the Best» оценки компетенций и ее основные преимущества.
  • Методы оценки компетенций и/или потенциала их развития с помощью комплексов вопросов: модель STAR, модель «Успеха», модель «Неудачи».
  • Подход «Open&Back it up» оценки степени развития профессиональных и личностных компетенций.
  • Использование методики cases-study для оценки компетенций. Алгоритм формирования кейсов в технологии «Selecting the Best».
  • Три уровня сложности кейсов + уровень провокации: ситуации максимальной эффективности использования.
  • Выявление и формирование «Motivation Fit» («Мотивационный пазл») кандидата: экспресс – диагностика по модели START приоритетных ожиданий сотрудника от компании, руководителя и команды, причин уход/поиска новой работы. Выявление зон риска. Анализ результатов диагностики: возможности и опасности развития событий при приеме на работу в компанию.
  • «ORCE» – процедура анализа экспертом ответов и поведения кандидата в технологии «Selecting The Best».
  • Ответы на вопросы кандидата. Рассказ о вакансии. Мотивация достойных кандидатов на работу в Компании: как это сделать эффективно?
  • Типовые ошибки при проведении интервью.
  • Специфика работы с «трудными» кандидатами.

Практикум: отработка процедуры проведения структурированного интервью по сформированному профилю компетенций.
Формат ролевых игр.

6. Специфика оценки управленческих и лидерских компетенций.

  • Управленческие компетенции и их индикаторы
  • Оценка управленческих компетенций методами, изученными в ходе тренинга.
  • Кейс – интервью для оценки управленческих компетенций (даются конкретные кейсы, разработанные тренером и проведенные в ходе Assessment Center).
  • Необходимая информация для достоверной интерпретации результатов оценки управленческих компетенций.

Практикум: отработка полученных знаний в режиме моделирования процесса структурированного интервью с акцентом на оценку управленческих и лидерских компетенций
Формат:

  • анализ специально подготовленных видеосюжетов на предмет демонстрации и обсуждения степени выраженности управленческих компетенций.
  • ролевые игры участников тренинга.

7. Принятие решения. Выбор оптимального кандидата:

  • Критерии принятия решения/анализ результатов соответствия профилю, учет рисков и потенциала развития кандидата.

Работа с кейсами

8. Разработка схемы согласованных действий руководителя и представителя службы HR в ходе структурированного интервью по компетенциям.
Формат работы: фасилитация/workshop (использование креативных методик управления групповым мышлением).

 

Оставить заявку онлайн:
Оставить заявку