После дождя Архип Иванович Куинджи

Открытые тренинги

Управление эффективностью сотрудника и команды | Даты: 3, 4, 5 октября 2022
Наталья Лебедева
  • Учредитель и Генеральный директор компании KPG Training Center
  • Кандидат физико-математических наук
  • Автор и преподаватель программ МВА и EMBA (с 2001 г., МИРБИС)
  • Автор и ведущий более 50 тренинговых программ
  • Автор более 30 статей и научных работ, опубликованных в России и за рубежом
  • Соавтор книги «Лучшие HR решения», Вершина, 2005
  • Автор дистанционных курсов и вэбинаров
  • Сертифицированный digital тренер с 2020

 

Длительность: 3 основных модуля, длительность каждого модуля 3 часа 30 минут (с 10:00 до 13:30).

Платформа: TrainingSpace, компания KPG Training Center имеет свой аккаунт на платформе.

МОДУЛЬ 1 МОТИВАЦИЯ НА ДОСТИЖЕНИЕ ПОСТАВЛЕННОЙ ЦЕЛИ.

Введение: Основные парадигмы управления эффективностью персонала сегодня и основные функции руководителя.

Мотивация персонала – как добиться вовлеченности сотрудников в процесс достижения целей?

  • Условия максимальной вовлеченности. Диагностическая модель START- метод выявления основных ожиданий сотрудника от компании, команды и руководителя (дается конкретная методика экспресс диагностики);
  • Анализ специфики результатов диагностики: возможности и опасности. Создание инструкции по управлению сотрудником.

Постановка цели и выбор стиля управления — минимизация рисков и развитие.

  • Все знают, что цель должна быть SMART. А как это сделать?
  • Мастерство формирования управленческих целей с использованием метода «Контрольных вопросов» и алгоритма «Construction Result».
  • Ситуационное Лидерство – как инструмент мотивации и развития сотрудника в ходе решения новой задачи.

МОДУЛЬ 2 АЛГОРИТМ УСПЕШНОГО ДЕЛЕГИРОВАНИЯ И ЭФФЕКТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ MANAGE UP.

Эффективное делегирование – мотивирующая и партнерская коммуникация

  • 4 фазы успешного делегирования
  • Модель коммуникации при делегировании новой задачи по делегированию (инструкция создана участниками тренинга и корректировалась усилиями 2.5 руководителей)
  • Алгоритм согласования ресурсов и снятию сопротивлений.
  • Контроль – как нематериальная форма мотивации и инструмент минимизации рисков.
  • 5 основных видов контроля: ситуации максимальной эффективности.
  • Модель Manage UP партнерской коммуникация сотрудника с руководителем при принятии новой, сложной задачи, критичной по срокам.

МОДУЛЬ 3 ДЕЙСТВИЯ ПРИ НЕУСПЕШНОМ ДЕЛЕГИРОВАНИИ. КОНСТРУКТИВНАЯ И МОТИВИРУЮЩАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ.

  • Причины неуспешного делегирования
  • 3 действия руководителя при неуспешном делегировании
  • Feed Forward vs Feed Back – специфика нового формата обратной связи по процессу и результату выполнения задачи.
  • А если конструктивная критика не дает результатов, задача не решается, сотрудник демонстрирует деструктивное поведение?
  • Этапы цивилизованной конфронтации 1, 2 и 3 степени.

 

Заключение: 5 алгоритмов управленческой коммуникации, инструменты управления
поведением и развитие сотрудника в ходе операционного менеджмента.
Оставить заявку онлайн:
Оставить заявку